Как сделать эффективную форму подписки на сайте: рекомендации и примеры

Зачем нужна форма подписки

Форма подписки на сайте — это прежде всего инструмент продаж. Она используется для сбора контактов пользователей, заинтересованных в ваших услугах или товарах. В маркетинге это называется — генерация лидов.

Оставляя свои данные в форме подписки, посетитель подтверждает интерес к вашему бизнесу и желание получать от вас тематический контент или предложения. Собранная база контактов — основа для проведения маркетинговых кампаний: email рассылок, рассылок в мессенджерах и т.п.

Чтобы привлечь в базу больше пользователей, важно сделать хорошо заметную и эффективную форму подписки. А значит нужно тщательно продумать ее внешний вид, содержание и расположение.

Структура формы подписки

Форма подписки обычно состоит из следующих элементов:

Заголовок. Описывает основное предложение. Его задача — привлечь внимание и заинтересовать посетителей.

Дополнительный текст. Рассказывает подробности — зачем пользователю заполнять форму и что он получит в результате. Эта информация помогает убедить посетителя оставить вам контактные данные.

Поля ввода данных. Основная часть, которую нужно заполнить пользователю. Это строки для ввода имени, адреса электронной почты, телефона, а также дополнительные данные. Поля могут быть нескольких типов:

текстовые
выпадающие списки
чекбоксы
переключатели

Кнопка подтверждения. Нажатие кнопки завершает заполнение формы, подтверждая согласие пользователя на отправку данных. Кнопка — это важный акцент, содержащий призыв к действию.

Как сделать форму подписки удобной: текст и поля ввода

Чтобы форма подписки получилась простой для восприятия и заполнения, рекомендуем использовать следующие приемы:

Сделайте тексты лаконичными. Кратко и понятно объясните, какую выгоду пользователь получит в обмен на свои контактные данные. Длинные тексты лучше не писать — оставьте только конкретику.

Добавляйте только необходимые поля. Слишком длинная форма не вызовет желания ее заполнять. Чем меньше будет полей, тем лучше.

Делайте некоторые поля необязательными. Как правило, поле email — обязательное для заполнения, т.к. адрес электронной почты необходим для проведения рассылки. Остальные поля (например, номер телефона) можно оставить на выбор пользователя, особенно если их много.

Добавляйте маски ввода и проверку корректности введенных данных. Это поможет не ошибиться при вводе номера телефона или email адреса.

Маска ввода телефона в форме подписки

Добавляйте метки полей и полезные подсказки. Так пользователю будет проще понять, какие данные и в каком виде требуется ввести.

Размещайте ссылку на политику конфиденциальности. Это поможет соблюсти законодательные нормы. И пользователь будет спокоен, что его данные защищены.

Не используйте капчу. Она полезна при регистрации и авторизации, но в форме подписки — это лишний раздражающий элемент.

Где расположить форму подписки

Для размещения формы подписки обычно используются следующие варианты:

Первый экран. Такое расположение часто используется на лендингах, т.к. их основная задача — мотивировать пользователя совершить целевое действие.

Несколько форм на странице. Этот вариант опять же характерен для лендингов. Кроме главного экрана форма подписки обычно размещается в конце страницы. Если лендинг длинный, то она может повторяться на странице несколько раз, чтобы увеличить вероятность заполнения.

Сайдбар. Форма располагается в боковой панели страницы и не мешает основному контенту.

Подвал сайта. Форма встраивается в футер, который обычно содержит также дополнительное меню и ссылки на социальные сети. Этот вариант удобен для многостраничных сайтов — форма будет размещаться на каждой из страниц.

Фиксированное расположение. Строка на всю ширину экрана, которая закрепляется снизу или сверху страницы. Такая форма напоминает фиксированное меню и хорошо привлекает внимание, т.к. всегда остается в зоне видимости.

Всплывающее окно (попап). Форма подписки появляется в отдельном окне, которое перекрывает часть страницы или весь экран. Триггером к открытию окна может стать нажатие пользователем на кнопку, если он заинтересовался вашим предложением. Альтернативный вариант — попап появляется неожиданно для посетителя через определенное время пребывания на сайте или при прокрутке страницы. В этом случае важно правильно подобрать параметры появления окна, чтобы оно не раздражало пользователя.

Форма рассылки во всплывающем окне

Как улучшить дизайн формы подписки

Форма подписки должна гармонично вписываться в дизайн, но в то же время — выделяться на общем фоне и привлекать внимание. Поэтому нужно уделить особое внимание ее дизайну.

Создавайте гармоничный дизайн. Соблюдайте единый стиль, ограничьте количество цветов и шрифтов. Форма подписки не должна быть перегружена графикой, а текст должен хорошо читаться.

Форма подписки с простым дизайном

Сделайте акцент на форме подписки. Можно выделить ее рамкой или определенным цветом, добавить направляющие стрелки или другие привлекающие внимание элементы. Желательно отделить блок с подпиской от остального контента пустым пространством.

Добавьте контраст. Сделайте цветовой акцент для призывов к действию на кнопке и в заголовке.

Используйте эффекты на кнопке. Анимация при наведении на кнопку сделает ее более интересной и побуждающей к действию.

Анимация на кнопке в форме подписки

Сделайте форму адаптивной. Позаботьтесь о том, чтобы она хорошо смотрелась на любых устройствах. Особенно это важно для попапов — они должны полностью помещаться на экран устройства и поля должны быть удобны для заполнения.

Как повысить конверсию формы подписки

Чтобы увеличить шансы на получение контактных данных, нужно сделать пользователю выгодное предложение, а также показать, что вам можно доверять.

Предложите скидку или подарок. Это даст пользователю мотивацию к заполнению формы, т.к. принесет ему прямую пользу прямо сейчас.

Проведите розыгрыш призов. Вместо небольшого подарка каждому подписчику можно разыграть среди них какую-то более ценную услугу или товар. Это привлечет азартных посетителей.

Покажите долгосрочные выгоды. Предложите пользователю что-то интересное в перспективе. Возможно это будут эксклюзивные материалы или индивидуальные предложения со специальными условиями.

Четко опишите, что ждет пользователя в дальнейшем. Например, как часто он будет получать рассылку и на какие темы.

Сделайте необычный заголовок. Интересная фраза, раскрывающая пользу подписки, поможет привлечь внимание посетителей.

Предоставьте пользователю выбор. Если это релевантно, добавьте поля выбора интересующих тематик или периодичности рассылки. Так вы повысите лояльность аудитории и сможете ее сегментировать.