логотип Taptop
Как сделать форму подписки на рассылку? Советы и рекомендации
Навигация по статье:

    Как сделать форму подписки на рассылку? Советы и рекомендации

    Ситуация, когда пользователь совершает покупку или пользуется вашей услугой с первого касания – перехода на сайт из рекламного объявления, происходит нечасто. Чтобы «повысить температуру» лида и подвести его к закрытию сделки, используйте подписку на рассылку, ведь e–mail–маркетинг по праву считается одним из наиболее эффективных методов увеличения конверсии. В статье расскажем, какие виды форм для сбора контактов позволяют привлечь и удержать клиентов, и поговорим о лайфхаках при создании этих элементов.

    Какие задачи решает рассылка?

    Главная задача любой формы на сайте – получить контакты посетителя ресурса для того, чтобы предоставить ему больше информации о вашей компании и ускорить процесс принятия решения. Организация рассылки по электронной почте или в мессенджере позволяет:

    • Поддерживать лояльность к бренду с помощью регулярной отправки подписчикам полезных статей, новостей, а также приглашений на мероприятия;
    • Постоянно расширять базу потенциальных клиентов за счет новых подписчиков;
    • Подогревать интерес к вашим продуктам и услугам, проводя пользователя по воронке продаж при помощи писем;
    • Персонализировать предложения и увеличить средний чек, превратив клиентов в постоянных;
    • Своевременно информировать пользователей о скидках, акциях и специальных предложениях.

    Форма подписки на рассылку просто обязана быть на каждом сайте, владелец которого заинтересован в том, чтобы конвертировать посетителей в реальных клиентов своего бизнеса. Ее внешний вид во многом зависит от общей концепции дизайна ресурса, особенностей целевой аудитории и продукта.

    Виды форм рассылок на сайт

    Классической формой подписки на рассылку является блок с двумя полями для того, чтобы пользователь мог указать адрес своей электронной почты и имя. Он может быть размещена в верхней части страницы или справа от основного содержимого.

    Однако современные маркетинговые исследования подтверждают, что такой формой обычно пользуются только довольно лояльные к компании клиенты, а для тех, кто попал на площадку впервые, классический вариант выглядит, как неубедительный призыв обменять свой электронный адрес неизвестно на что. Если остановиться именно на этом варианте, то существует риск потерять потенциальных покупателей, поэтому при выборе формы подписки на рассылку рекомендуется рассматривать и другие виды элементов для сбора контактов.

    Поп–ап

    Такая реализация подписки – в виде всплывающего окна, которое появляется перед пользователем через определенный промежуток времени, – отличный способ привлечь внимание лида. Поп–ап невозможно не заметить. Однако будьте внимательны при настройке и составлении оффера. Слишком наглый призыв к действию или, наоборот, невнятно сформулированное предложение, как и неподходящее время для появления окна или отсутствие возможности его закрыть не только не повысит конверсию, но и убьет ваш бренд. Посетитель скорее отправится искать информацию на сайте с более дружелюбным интерфейсом, чем будет разбираться с раздражающим элементом.

    Статичная форма в верхней или нижней части страницы

    Расположенная вверху или внизу, форма постоянно напоминает пользователю о возможности подписаться без помощи дополнительных приемов. Чтобы элемент хорошо конвертировал, подумайте над тем, что именно вы предложите пользователю в обмен на контакты.

    Динамичная форма

    Главный плюс элемента – возможность адаптироваться под разные форматы экранов: пользователь без труда подпишется на вас как с десктопной, так и с мобильной версии сайта. Кроме того, в динамичную форму можно добавить интерактивности, помимо привычных полей поместив в блок кнопку. Клик по ней может открывать онлайн–чат общения с менеджером или другие возможности обратной связи с владельцами ресурса. Кстати, конструктор Taptop – один из немногих, чей функционал позволяет использовать кнопки внутри форм без сложных манипуляций с html–кодом.

    Скрытая форма

    Если вы привлекаете пользователей в воронку продаж с помощью других методов, а рассылки – не ваша сильная сторона, можно скрыть форму подписки. Элемент может появляться перед пользователем только после оформления заказа, если вам нужна «теплая» база. Неявный призыв к действию, отсутствие навязчивости и минимум информационного шума – то, что ценит большинство современных юзеров.

    Меняем пользу на контакты: чем привлечь посетителя сайта?

    До того как сделать форму подписки на рассылку, стоит тщательно подумать над оффером. Ваша задача – за несколько секунд убедить пользователя в том, что именно эти письма принесут ему максимум пользы и достойны места в его виртуальном почтовом ящике. Делимся актуальными приемами повышения конверсии.

    Покажите, что внутри

    Лучший способ убедить посетителя – показать ему пример содержимого писем, которые он будет получать после подписки. Можете создать интригу, «выдав» часть информации сразу и пообещав выслать более интересный контент на почту. Текст письма–примера необязательно должен занимать всю форму: добавьте кнопку, клик по которой раскроет новую страницу.

    Сделайте подарок

    Это наиболее эффективный метод для того, чтобы получить контакты. Если у вас интернет–магазин, пообещайте за подписку личный промокод или персональную скидку. В случае, когда речь идет о блоге, на e–mail можно обменять небольшой гайд или другой трипвайер.

    Используйте игровые механики

    Устроить розыгрыш среди подписчиков – отличный способ вызвать азарт и привлечь внимание к компании. При этом разыгрывать стоит более ценный приз, чем ваши бесплатные продукты.

    Расскажите о ценности рассылки

    Чтобы на ваши письма подписались, нужно объяснить, что именно даст подписка пользователю. Укажите в оффере, что подписчики первыми узнают о скидках или получают возможность участвовать в закрытых распродажах. Тщательно обдумайте, какие боли с помощью ваших писем можно закрыть. Особенно хорошо такая механика работает в нишах с узкой целевой аудиторией.

    Пообещайте не спамить

    Обязательно указывайте, как часто будете присылать письма, и отметьте, что не передадите никому контактов пользователей. Никто не готов к тому, что его почтовый ящик подвергнется ежедневной бомбардировке из десятка рассылок, поэтому отправляйте только важную информацию.

    Почему рассылка не работает: частые ошибки

    Вы не любите рассылки? Вы просто не умеете писать захватывающие письма! Часто новички в e–mail–маркетинге и веб–дизайне совершают одни и те же ошибки, после чего клиент отписывается или письма отправляются в спам без прочтения. Чего категорически нельзя делать?

    • Забывать об адаптации. Подписаться на рассылку должно быть удобно и со смартфона, и с ПК. Адаптируйте размер формы и отдельные кнопки под экраны гаджетов любых размеров.
    • Присылать письма не по порядку. Если речь идет о воронке, в конце которой будет закрыта сделка – очень важно, чтобы подписчик получал письма в строго установленном порядке с одинаковой периодичностью. Проверьте этот момент перед запуском.
    • Создавать формы с множеством полей. Как бы вам не хотелось узнать о клиенте больше, не стоит просить пользователя с первого касания сообщить вам о себе все. Ограничьтесь именем, контактами и, если очень хочется – датой рождения, чтобы сделать персональное предложение к празднику.
    Taptop – не просто конструктор, а способ решить множество маркетинговых задач при помощи веб–дизайна. Даже без навыков написания кода, вы с легкостью создадите любой сайт, демонстрирующий максимальную конверсию в вашей бизнес–нише. Процесс создания любых форм для сбора контактов и получения обратной связи мы подробно описали в нашей Базе знаний. Тестируйте разные варианты, экспериментируйте с внешним видом этих элементов или выбирайте одно из готовых решений, представленных в Библиотеке шаблонов.
    Может быть интересно
    все статьи
    Оставить заявку
    Имя
    Это поле обязательно для заполнения
    Телефон
    Это поле обязательно для заполнения
    Почта
    Это поле обязательно для заполнения
    Радио группа
    Это поле обязательно для заполнения
    Комментарий
    Это поле обязательно для заполнения
    Галочка
    Это поле обязательно для заполнения
    Спасибо!
    Форма отправлена
    Что-то не так. Попробуйте позже