Как создать продающий веб-дизайн: стратегии и техники

Продающий дизайн – это эффективный инструмент вашего бизнеса, который направляет пользователей к выполнению целевого действия: покупке, подписке, заявке или звонку. При этом речь идет не только об интернет-магазинах, прямое назначение которых – продажи, но и о ресурсах другого формата – визитках, лендингах, корпоративных порталах.

Для предпринимателей, создающих сайт впервые, и дизайнеров, работающих над коммерческими проектами, понимание принципов продающего дизайна критически важно. В этой статье мы разберем, как создать сайт, который не просто привлекает внимание, но и конвертирует трафик в реальные заказы.

Почему конверсия – главный показатель успеха

Конверсия — это процент посетителей, которые совершают целевое действие. Даже красивый сайт с тысячами просмотров бесполезен, если не приводит к звонкам или заявкам.

Финансовый смысл конверсии

Каждый заглянувший на вашу страницу человек – не просто потенциальный покупатель, но и определенные затраты, ведь до того, как он совершит покупку или другое целевое действие, его внимание нужно удержать.

Приведем простой пример: вы создали сайт и запустили контекстную рекламу, определив бюджет в 10 000 рублей. Площадка привлекает 1000 посетителей, то есть один клик обходится вам в 10 рублей. Однако вы получаете всего 20 заявок: конверсия в таком случае составляет 2%. Себестоимость одной заявки составляет 500 рублей. Продающий веб-дизайн помогает повысить этот показатель до 5%, снизив стоимость заявки до 200 рублей.

Психология пользователей

Время, в течение которого юзер изучает ваш ресурс после перехода из рекламы или поисковой выдачи, в среднем ограничено 8–ю секундами. За этот небольшой промежуток дизайн должен:

Ответить на вопрос: «Что я получу?»;
Вызвать доверие;
Подтолкнуть к действию.

Дизайн и доверие

Покупки в интернете всегда сопряжены с риском. Имея негативный опыт, пользователи меньше доверяют даже давним игрокам рынка, а новичкам приходится вдвойне сложнее. Исследование Stanford University показывает: 75% пользователей оценивают доверие к компании на основе дизайна ресурса. При этом хороший профессиональный дизайн повышает доверие на 50%, а плохая навигация способна увеличить количество отказов до 80%.

Таким образом, конверсия – это не абстрактный показатель, а прямая связь между дизайном и прибылью. Даже минимальные улучшения (например, изменение цвета кнопки) могут дать значительный рост продаж.

Как сделать дизайн продающим? Главные элементы оформления для высокой конверсии

Визуальная концепция, способная продавать, строится на трех китах: ясности, доверии и действии. Рассмотрим, как отразить это в оформлении своей площадки.

Четкая иерархия информации

Взгляните на свою площадку глазами посетителя, попавшего сюда впервые. За три секунды нужно понять, чем вы занимаетесь, почему вы – лучше конкурентов, и что делать дальше (как с вами связаться или где искать ответы на свои вопросы). Вот удачная структура на примере сайта строительной компании:

Заголовок с УТП: «Ремонт квартир под ключ за 14 дней».
Преимущества: «Гарантия 5 лет, бесплатный дизайн-проект».
Кнопка CTA: «Рассчитать стоимость».

Визуальная фокусировка

Если информации слишком много, пользователь ничего не поймет и закроет страницу. Ваша задача – не допустить этого. При создании сайта используйте акцентные элементы, которые привлекают внимание к важным блокам (например, CTA с кнопкой в красном цвете). Размещайте на первом экране только самую важную информацию.

Элементы, формирующие доверие

Отзывы клиентов, логотипы фирм-партнеров, кейсы – вот все те социальные доказательства, которые подкрепляют доверие целевой аудитории. Дайте клиентам гарантии, пообещав быстрый возврат средств в случае брака или возможность оплатить заказ после получения, а также подкрепите свою экспертность сертификатами и лицензиями, размещенными в соответствующем разделе сайта.

Проработанные CTA

Призыв к действию должен быть не только простым и ясным, но еще и конкретным. Используйте глаголы (скачать, записаться, получить скидку), а также избегайте шаблонов. Стремитесь предложить клиенту конкретную выгоду («Начать экономить» вместо «Отправить»). CTA следует разместить на странице как минимум трижды: в шапке, после преимуществ и в подвале сайта.

Удобство использования

Большинство современных пользователей предпочитают просматривать сайты со смартфонов или планшетов, используя мобильный интернет. Игнорировать их удобство означает потерять львиную долю потенциальных клиентов. Оптимизируйте изображения и удалите тяжелые скрипты, а также убедитесь, что ресурс корректно отображается на маленьких экранах, все формы – работают, а элементы остаются читаемыми.

Продающий дизайн сайтов – это баланс между креативом, функциональностью и удобством для пользователей. Поэтому каждый элемент дизайна должен быть не только украшением, но и работать на конверсию.

Частые ошибки, способные убить конверсию

Даже опытные дизайнеры допускают ошибки, которые отпугивают клиентов. Разберем типичные промахи и способы их избежать.

Визуальный шум

Десятки блоков, обилие цветов и разные шрифты воспринимаются как назойливый шум, мешающий восприятию информации. Удалите все, что мешает выполнить целевое действие и используйте правило «5 секунд»: если за это время найти нужное нельзя, дизайн необходимо упрощать.

Слабые призывы к действию

Взгляните на свой ресурс глазами пользователя. Кнопки «Подробнее» и «Узнать больше» явно не так убедительны, как «Забронировать скидку». Насколько заметны конверсионные элементы? Если они сливаются с фоном, пользователю будет сложно их найти. Используйте контрастные оттенки и добавьте микроскопии, которая усилит CTA. Например, «Осталось 3 места», «Акция до 31 мая».

Шаблонный контент

Использовать стоковые фото и оставлять текст «Lorem ipsum» в любых разделах – фатальная ошибка, способная убить желание даже лояльной аудитории сотрудничать с вами. Все изображения на сайте должны соответствовать тематике вашей ниши и перекликаться со смыслом статей. Сделайте фото офиса, реальных процессов, команды и и создайте уникальное торговое предложение, которое выделит вас на фоне конкурентов. Забудьте о банальностях: используйте конкретные выгоды. Вместо «Качественный ремонт» укажите «Ремонт с использованием европейских материалов за 14 дней».

Ошибки в дизайне часто незаметны на этапе создания площадки, но фатальны после запуска. Создать эффективный сайт можно даже без навыков программирования, если использовать визуальный редактор кода Taptop. Его возможности и интуитивно понятный интерфейс помогут вам воплотить в жизнь любые идеи.

Кроме того, в Taptop уже собрана целая Библиотека шаблонов с готовыми макетами, созданными профессионалами для сайтов разной тематики. Эти ресурсы уже «умеют» продавать. Достаточно выбрать прототип, подходящий для вашего бизнеса, наполнить его собственным контентом, и ваш проект будет готов к запуску.