Как составить ТЗ для дизайнера: примеры технических заданий с шаблонами

Дизайнер, работающий над внешним видом сайта — узкопрофильный специалист, который знает множество нюансов. Такой профессионал не только художник, но и немного маркетолог. Он умеет подбирать оттенки таким образом, чтобы портал не отталкивал посетителей, знает, как расположить отдельные элементы на странице, чтобы подтолкнуть пользователя к выполнению целевого действия, и создает общую визуальную концепцию, которая гарантирует высокую конверсию. Вот только представления об эстетике владельца веб–ресурса и эксперта могут кардинально различаться. Чтобы результат разработки порадовал, необходимо уметь составлять ТЗ для веб–дизайнера, в котором будут описаны все требования заказчика к готовому ресурсу.

Техническое задание — документ, с создания которого начинается работа над любым проектом. Чаще всего, именно ТЗ помогает клиенту понять, каким он хочет видеть свой сайт в мельчайших деталях. Как составить ТЗ, которое поможет ожиданиям от работы дизайнера совпасть с реальностью заказчика? Расскажем об этом в статье ниже.

Что должно быть в документе?

Главная задача ТЗ — избежать недопонимания между заказчиком и исполнителем. Четко сформулированное и зафиксированное в письменном виде, техническое задание для дизайнера сокращает время выполнения работ, а также минимизирует возможность правок и ошибок.

Для того чтобы составить документ, исполнитель просит заказчика заполнить бриф — небольшое интервью, в котором будущий владелец ресурса делится своим взглядом на визуальное оформление портала, рассказывает об особенностях собственного бизнеса и целевой аудитории, демонстрирует ссылки на сайты конкурентов, которые ему нравятся.

На основании ответов клиента формируется задание на работу, которое включает в себя несколько разделов. Заказчик может составить его самостоятельно, а если разработкой занимается агентство — эту задачу берет на себя проджект–менеджер. В данном случае, документ перед отправкой исполнителю необходимо согласовать с заказчиком.

Пример ТЗ для дизайнера: обязательные пункты

Пункты технического задания могут отличаться от представленных ниже, однако этот перечень — обязательный минимум, который поможет составить максимально полное руководство для исполнителя.

Цели и задачи проекта

Это первый и главный пункт документа, в котором формулируется видение заказчиком готового ресурса. Под задачами проекта следует понимать целевое действие, сформулированное заказчиком. Это может быть сбор заявок, привлечение клиентов, онлайн–продажи или формирование имиджа компании.

Сроки выполнения

Данный раздел предусматривает согласование времени, в течение которого должен быть выполнен сайт. За нарушение дедлайнов заказчик может предусмотреть штрафные санкции, а исполнитель — выдвинуть требования к количеству правок и срокам приема работ.

Выбранный тип сайта

Проект может быть реализован в виде сайта–визитки, лендинга, многостраничного портала, полноценного интернет–магазина с возможностью приема оплаты и полного оформления заказа онлайн. Выбор типа ресурса напрямую зависит от задач и целей проекта.

Требования к оформлению

Это наиболее обширный раздел любого шаблона ТЗ для дизайнера, включающий в себя требования к визуальному оформлению ресурса. Здесь обговаривается вся айдентика портала: от типографики и тонов, до разделов сайта, дизайна отдельных страниц и внешнего вида каждого элемента.

Описание бизнеса и продукта

Эта часть задания посвящена особенностям компании заказчика: стоит описать основное направление деятельности, рассказать об уникальном торговом предложении и конкурентных отличиях бизнеса, поделиться философией и корпоративными ценностями.

Анализ целевой аудитории

Портал, торгующий автозапчастями, и сайт детского развлекательного центра не могут выглядеть одинаково. Чтобы веб–ресурс демонстрировал высокую конверсию, а затраты на его создание окупились, нужно четко понимать, на кого он ориентирован. В разделе прописывается пол и возраст потенциальных посетителей, их увлечения, семейное и социальное положение, потребности и боли.

Анализ конкурентов

Дизайнеру важно понимать, какие методы и визуальные приемы используют конкуренты. Поэтому стоит проанализировать статистику порталов в своей нише, сравнить уровень конверсии и включить в ТЗ для дизайнера сайта ссылки на те, которые понравились заказчику больше всего.

Даже если вы не обращаетесь к разработчикам для создания и верстки портала, а планируете «собрать» его самостоятельно, пользуясь готовыми шаблонами Taptop, не игнорируйте создание технического задания. Этот документ станет для вас пошаговой инструкцией для того, чтобы готовый сайт соответствовал вашим первоначальным задачам и эстетическим представлениям.

Какие инструменты подойдут для создания ТЗ?

Исполнителю и заказчику совсем не обязательно встречаться в офисе и проводить несколько часов за разработкой концепции будущего сайта. Современные инструменты позволяют перенести все коммуникации в онлайн. Приведем несколько примеров для совместной работы над ТЗ.

Google Документы

Можно по старинке обмениваться электронными письмами, напряженно ожидая ответа от своего собеседника, но если хотите сэкономить время — создайте документ с возможностью редактирования в Гугл. Это упростит работу над проектом и поможет оперативно вносить правки.

ARSENKIN TOOLS

Ресурс поможет подобрать подходящие референсы для будущего дизайна, выбрав топовые сайты из поисковой выдаче по заданным запросам. У лидеров можно позаимствовать нестандартные методы привлечения посетителей и удержания их внимания.

Monosnap.com

Чтобы не тратить время на создание скриншотов с компьютера или смартфона, делайте их онлайн. С их помощью вы без труда покажете дизайнеру, какие визуальные приемы на других ресурсах вам понравились.

Figma

Любимый всеми дизайнерами инструмент позволит визуализировать ваши представления о понравившемся сайте: вы сможете самостоятельно создать макет страниц, который продемонстрируете дизайнеру. На портале имеется и возможность для совместной работы над проектами.

Несколько лайфхаков для заказчика

Создать рабочее ТЗ дизайнеру, а по его требованиям — крутой сайт, от которого невозможно оторваться, помогут несколько простых советов:

Избегайте расплывчатых эпитетов вроде «яркий», «красивый», «привлекательный» при формировании задания. То, что считаете красивым вы, может не нравится остальным, ведь о вкусах, как известно, не спорят. Демонстрируйте конкретные примеры.
Чем больше конкретики, тем лучше. Фиксируйте любые требования и изменения в ТЗ, чтобы исполнитель ничего не забыл в процессе создания портала. Так шанс получить именно то, что вы хотите, многократно увеличивается.
Не стесняйтесь выражать свое мнение и задавать вопросы касаемо любых деталей. Все разъяснения исполнителей должны быть понятны заказчику, а каждый элемент сайта — не вызывать сомнений.
Не забывайте, что ресурс создается не для вас, а для ваших клиентов. Во главу угла ставьте их вкусы и предпочтения, даже если это противоречит трендам и видению дизайнера.
Помните, что красивый — не всегда означает удобный. Отталкивайтесь от того, насколько потенциальному посетителю сайта будет комфортно искать нужную информацию и в целом использовать созданный ресурс.
Обязательно определите основные этапы и сроки разработки, обсудите возможные сложности и способы их решения, чтобы избежать задержек в процессе реализации проекта.
Поддерживайте связь с исполнителем, проверяйте выполнение соблюдения пунктов задания на промежуточных этапах, предоставляйте обратную связь, чтобы вовремя скорректировать недочеты.
Обязательно продемонстрируйте макет сайта представителю своей целевой аудитории перед версткой. Недостатки, на которые ни вы, ни разработчик не обратили внимание, могут броситься в глаза пользователю. Так вы кратно улучшите UX/UI дизайн и пользовательский опыт и сможете сэкономить бюджет на изменении внешнего вида уже готового сайта.

Широчайший набор инструментов Taptop поможет вам без труда реализовать любые дизайнерские задумки и выполнить все пункты технического задания. Функционал конструктора по достоинству оценят как опытные команды разработчиков, так и те, кто впервые решил создать собственный сайт.