Визуальная консистентность в дизайне: почему это так важно?

Визуальная констистентность – один из ключевых принципов современного веб–дизайна, который должен определять внешний вид порталов. В мире, который перенасыщен информацией и аналогичными предложениями, на первый план выходит не уникальность концепции оформления и применение сложных решений, а положительный пользовательский опыт. Большинство посетителей сайтов не готово тратить больше нескольких минут на поиск нужной информации на портале: им важна эргономика интерфейса, доступность данных, понятная логика взаимодействия с ресурсом. Таким образом, главным принципом UX/UI становится разработка макета, дизайн которого будет интуитивно понятен каждому пользователю.

Само слово «консистентность» – производное от латинского «consistentia», что в переводе означает стойкость и постоянство. Согласитесь, часто это именно то, чего не хватает каждому из нас в современном мире, ведь постоянство ассоциируется со стабильностью и устойчивостью. Применительно к дизайну, визуальная консистентность – это интуитивно понятный внешний вид веб–ресурса, где расположение и назначение отдельных элементов не вызывает дополнительных вопросов, все они выдержаны в едином стиле и не меняются от раздела к разделу. В статье рассмотрим основные типы консистентности и поговорим о том, как сделать консистентным дизайн своей площадки.

Визуальная консистентность и продвижение бренда

Многие ошибочно полагают, что визуальная консистентность и единообразие всех элементов, используемых в дизайне сайта, несет исключительно эстетическую функцию. Однако она является еще и одним из важнейших инструментов для создания имиджа вашего бренда и решает целый ряд маркетинговых задач.

Фирменный стиль и создание узнаваемого образа

Вспомните Apple и лаконичный дизайн знаменитого надкусанного яблока. Простота этого логотипа отнюдь не помешала ему покорить весь мир. В первую очередь, консистетность бренда – это использование единого набора символов и образов для оформления продуктов и всех каналов коммуникации с клиентами. Когда абсолютно все элементы дизайна – от логотипов до шрифтов и цветовой гаммы, используются единообразно, компания начинает ассоциироваться с определенным стилем, а затем – и с качеством.

Упрощение восприятия информации

Когда дизайн консистентен, пользователю легче ориентироваться в структуре сайта и понять, где и какая информация находится. Так, использование одинаковых кнопок навигации и призывов к действию во всех разделах ресурса заметно увеличивает конверсию: пользователю понятно, какие действия совершать, чтобы достигнуть нужного результата вне зависимости от того, в какую часть площадки он зашел.

Повышение лояльности

Когда оформление портала выглядит однородным и продуманным, уровень доверия пользователей возрастает. Такой макет не производит впечатление сделанного впопыхах «на коленке», а значит – перед посетителем серьезная компания с профессиональным подходом, которой можно доверять. Сайты, в оформлении которых нет даже намека на единую концепцию оформления и какую–то привычную логику, отталкивают потенциальных клиентов еще до того, как они приступают к изучению контента.

Укрепление эмоциональной связи с аудиторией

Консистентная дизайнерская концепция позволяет пользователям расслабиться. Посетители портала меньше тревожатся, что при взаимодействии с брендом что –то пойдет не так, а бизнес – получает больше прибыли. Это особенность нашего подсознания: уже знакомые элементы, объединенные в общую систему, мозг распознает как нечто безопасное. Юзер точно знает, что ему не придется нервничать, пытаясь оформить заказ, или тратить драгоценное время на поиск раздела с нужной информацией, и выбирает вашу компанию снова и снова.

Согласованность коммуникации

Когда дизайн складывается из одинаковых элементов, оформленных в едином стиле, донести свое сообщение до целевой аудитории гораздо проще. Пользователи не отвлекаются на попытки разобраться в сложном интерфейсе и не тратят время на то, чтобы идентифицировать назначение отдельных кнопок и форм: им все понятно с первого взгляда. Это значит, что они могут сосредоточиться на вашем оффере и «услышать» призыв к действию.

Снижение когнитивной нагрузки

Вообразите онлайн каталог интернет–магазина, наполненный разными товарами. А теперь представьте, что для сортировки каждой категории нужно использовать разные фильтры, снова и снова разбираясь в их назначении. Что вы выберете: тратить время на поиск нужного наименования, или отдать предпочтение магазину–конкуренту, где все просто и понятно? Очевидно, что если есть альтернативные варианты, то лучше воспользоваться ими. Именно так работает снижение когнитивной нагрузки на посетителей вашего ресурса.

Виды консистентности в дизайне

Консистентность в создании веб–ресурсов не ограничивается только внешностью отдельных элементов, хотя и это – немаловажный фактор. Создавая свой сайт, необходимо учитывать все типы консистентности:

Функциональная консистентность

Под ней подразумевается, что все формы, кнопки и другие детали управления ресурсом должны работать одинаково на каждой странице сайта. Так, поля ввода и кнопки отправки данных не отличаются от раздела к разделу, а кнопки для выполнения конверсионных действий располагаются на одних и тех же местах и оформлены одинаково.

Консистентность контента

Все тексты на вашем сайте должны быть оформлены и написаны в едином стиле. Помните про ton of voice: не следует менять его от страницы к странице. Это помогает пользователям проще ориентироваться в структуре портала и легче воспринимать написанное.

Визуальная консистентность

Это понятие близко и понятно каждому дизайнеру, кто хотя бы раз работал над айдентикой бренда и разрабатывал макет веб–ресурса с нуля. Утвержденная типографика, тщательно подобранная палитра, специально созданные символы – иконки и анимационные эффекты, одинаковые для всех разделов, формируют единый, завершенный образ бренда.

Interaction Consistency или консистентность взаимодействия

Это означает, что все интерактивные элементы на портале должны вести себя одинаково: шкала загрузки повторятся от страницы к странице, а курсор – иметь одну и ту же форму. Мы понимаем, как весело экспериментировать с разными анимациями и эффектами, но их обилие и разнообразие скорее оттолкнет пользователей, чем увеличит глубину взаимодействия с ресурсом.

Консистентность производительности

Адаптивность, кроссбраузерность, скорость загрузки: вот что скрывается за этим понятием. Ваша площадка должна выглядеть одинаково вне зависимости от устройств, с которой ее просматривают, быстро загружаться и легко воспроизводиться в любых программах для просмотра сайтов.

Так как же сделать дизайн своего сайта последовательным и однородным по всем параметрам?

Как достичь визуальной консистентности в дизайне?

Для того чтобы оформить ресурс в едином, эстетически привлекательном и удобном для пользователей стиле, необходимо:

• Продумать айдентику бренда. Типографика, цветовая палитра, внешний вид основных элементов – все это необходимо подобрать и утвердить заранее. Работая над проектом, ориентируйтесь на уже утвержденную айдентику своего бренда, используя определенный набор оттенков, шрифтов и символов.
• Разработать дизайн–систему. Она включает в себя UI–Kit – набор компонентов с основными элементами дизайна – кнопками, формами, иконками. При этом каждый компонент должен иметь четкие параметры и стили, которые легко изменить и можно использовать повторно. Продумайте правила и механику взаимодействий: они должны быть едиными для всего ресурса. Такая стандартизация и обеспечит однородность оформления.
• Помимо дизайн–системы, использовать шаблоны и гайдлайны. Это существенно сокращает работу над проектом, особенно если макет разрабатывает целая команда дизайнеров. Гайды должны включать подробные описания размеров отдельных элементов, отступы, интервалы и другие технические параметры, которые могут повлиять на восприятие макета. Так, на каждой странице портала должен использоваться одинаковый кегль для основного текста и заголовков, а межстрочный интервал – не меняться от раздела к разделу. Следуя единым стандартам, легко добиться консистентности фирменного стиля и эффективней использовать айдентику компании.
• Ориентироваться на уже знакомые пользователям образы и паттерны. Ваш сайт – вряд ли первый ресурс, на который зашел потенциальный клиент. Пользователь ожидает, что увидит контакты вашей компании в футере сайта, а в хедере найдет меню. Если вы захотите выделиться из толпы и поменяете привычное расположение отдельных деталей местами, то рискуете потерять даже самого «теплого» лида. Аналогичная ситуация возникнет, если поменять цвета кнопок принятия вызова и отказа от него, подумав, что красный привлечет больше внимания. Ориентируйтесь на привычные для пользователей модели, если хотите, чтобы интерфейс вашего ресурса был интуитивно понятным.
• Структурировать контент на своем портале. Работать с данными, когда они структурированы, гораздо проще. Если структура вашего сайта логична и понятна, пользователь не будет тратить время на упорядочивание информации и поиск связей между страницами и разделами, а сразу перейдет к нужному. Это касается и оформления контента, в частности, статей, которые вы размещаете на портале. Заголовки, подзаголовки, маркированные и нумерованные списки сделают текст легче для восприятия и позволят читателю сразу же выхватить нужную информацию из общего массива.
• Внедрять один стиль в разных точках коммуникации. Корпоративный сайт, страница в социальных сетях, шаблоны электронных писем, мобильные приложения должны быть оформлены в едином стиле. Именно сильная айдентика гарантирует узнаваемость и запоминаемость бренда аудиторией.
• Учитывать культурные различия. Это особенно важно для глобальных брендов, присутствующих в разных странах. Попытка использовать одинаковую палитру и символы, несущие положительный смысл в одной культуре, может полностью провалится для другой цивилизации. Так, на Западе белый цвет тесно ассоциируется с чистотой и невинностью, а в большинстве стран Азии он – оттенок скорби и траура.

Поговорим о минусах

Как и любой другой подход, консистентный дизайн имеет не только плюсы, но и свои недостатки. Часть веб–разработчиков считает, что большое количество гайдлайнов и повальная стандартизация убивают творчество и креативный потенциал проекта в целом. Как можно создавать что–то принципиально новое и привлекательное, если творить заставляют в жестких рамках? Кроме того, использование одних и тех же визуальных элементов может вызвать чувство монотонности, сделать дизайн скучным и однообразным.

Чтобы этого избежать, стоит постоянно работать над улучшением UI своего сайта, совершенствовать айдентику в соответствии с требованиями рынка, изучать пользовательский опыт. В конце концов, стандартизация и стабильность в оформлении – один из наиболее простых способов сделать так, чтобы вас запомнили, если применять принципы консистентного дизайна без фанатизма.

Шаблоны, которые вы найдете в библиотеке Taptop, разработаны профессиональными UI/UX дизайнерами. Эти макеты основаны на базовых правилах концепции консистентного оформления: отдельные блоки расположены здесь в привычном порядке, а отдельные элементы оформлены в едином стиле. Вам достаточно только добавить свои данные, наполнить макет контентом, и сайт будет готов к запуску.

Однако Taptop открывает и безграничные возможности для творческой реализации. Создавайте и используйте собственные UI-kit, экспериментируйте с палитрой, формами и шрифтами, меняйте стиль всех элементов всего за пару кликов и тестируйте свои самые смелые идеи в оформлении!