Примерно 80% стартапов закрываются в первый год. Причина краха — отсутствие спроса, незнание своей целевой аудитории и собственной ценности. Чтобы этого избежать, необходимо тестировать MVP продукта — его минимально жизнеспособную версию, которая позволит проверить любую идею еще до выхода на рынок.

Теория об использовании минимально жизнеспособного продукта, который может быть представлен пользователям, а затем — доведен до совершенства с учетом их замечаний, сформулирована Фрэнком Робинсоном в 2001 году. Например, перед запуском полноценной онлайн–школы в качестве MVP может быть создан лендинг, где все желающие могут записаться на урок к выбранному преподавателю, а для нового мессенджера — бета–версия приложения, все возможности которой ограничены приемом и отправкой сообщений.

Многие путают минимально жизнеспособный продукт с проверкой концепции Proof of Concept. Эти понятия схожи, но кардинально отличаются друг от друга. Ответ — в расшифровке MVP: сам термин говорит о создании продукта с максимально урезанными функциями, который можно продемонстрировать клиентам. PoC, в свою очередь, предусматривает создание прототипа, который помогает проверить работоспособность любой гипотезы или идеи. Proof of Concept может предшествовать разработке MPV. Кроме того, он позволяет спрогнозировать потенциальный спрос.

Чем Minimum Viable Product полезен бизнесу?

Значение MVP для любого бизнеса переоценить невозможно. Разработка и тестирование минимально жизнеспособного продукта позволяет:

• Продемонстрировать инвесторам, что идея прибыльная и заслуживает дальнейших вложений.
• Рассчитать соотношение разницы потенциальной выручки и затрат на создание продукта.
• Получить обратную связь от целевой аудитории и улучшить финальную версию.
• Изучить целевую аудиторию, лучше понять ее потребности и боли, а также ценность готового продукта для потенциальных клиентов.
• Найти точки роста для дальнейшего масштабирования своего бизнеса.
• Скорректировать маркетинговую стратегию, сэкономив бюджет.
• Опередить конкурентов, разрабатывающих аналогичный продукт, выйдя на рынок раньше.
• Начать получать прибыль уже на предварительном этапе.
• Отказаться от дальнейшей работы над проектом в случае неудовлетворительных результатов тестирования.

В первую очередь, создание MVP значит, что вы сэкономите массу средств, времени и сил еще на предварительном этапе и не будете тратить свои ресурсы на заведомо нежизнеспособные проекты. У предварительного релиза есть только один недостаток: дополнительные трудозатраты и увеличение бюджета на разработку. Однако, как показывает практика, тестирование помогает избежать глобальных ошибок, а в случае удачного завершения — полностью окупается.

Типы и виды MVP

Минимально жизнеспособный продукт может быть разработан в самых разных бизнес нишах: отсюда и разнообразие его видов. Давайте разберемся, как работает каждый их них.

Однофункциональный MVP

Чтобы проверить спрос, достаточно создать минимально жизнеспособный продукт с одной или двумя функциями. Именно он позволит получить обратную связь от первых пользователей, понять, насколько идея будет пользоваться успехом, а в случае востребованности — развивать свой проект дальше.

Такой вариант подойдет для тестирования практически во всех видах бизнеса, однако при оценке результатов стоит быть предельно внимательным: ограниченный функционал, не удовлетворяющий потребностей целевой аудитории, может привести к потере интереса, а значит — отсутствию спроса на продукт.

MVP Флинстоунов

Такой тип часто называют «Волшебником из страны Оз» или ручным MVP. Его суть заключается в том, что весь функционал продукта выполняют члены команды. Задачи обрабатываются вручную, а пользователь свято уверен, что процесс полностью автоматизирован. Интерфейс при этом создан таким образом, что конечный потребитель даже не догадывается, что за каждой функцией скрываются живые люди.

Эта модель позволяет лучше понять потребности своей целевой аудитории и механику того, как ваши клиенты принимают решения о покупке. Однако для того, чтобы поддерживать высокую репутацию проекта, необходим постоянный контроль со стороны разработчиков. Все–таки, такой MVP проекта — это значит, что человеческий фактор и его влияние никто не отменял.

Консьерж MVP

Данная модель схожа с предыдущей, однако разработчики с самого начала не скрывают, что обслуживанием клиентов занимается человек. При этом, такой подход заметно увеличивает доверие целевой аудитории к продукту, ведь пользователи понимают, что о них заботятся, а все их потребности стараются учесть. Это позволяет в моменте получить обратную связь об уровне сервиса.

К недостаткам консьерж–сервиса относится все тот же человеческий фактор, который увеличивает риск ошибок. Кроме того, требуются дополнительные затраты на найм сотрудников и их обучение.

Несуществующий продукт

Этот тип MVP часто используется в интернет–торговле. Прежде, чем покупать крупную партию товара, арендовать склады и вкладываться в логистику, можно создать лендинг с фотографиями своей продукции, вложиться в продвижение и проанализировать спрос. Если товар будет востребован, то проект жизнеспособен.

Использовать такую методику стоит аккуратно, ведь предварительные продажи способны нанести ущерб репутации вашего бренда. Исправлять ситуацию стоит с помощью дополнительных бонусов для покупателей, которые повысят лояльность — небольших презентов за долгое ожидание заказанного товара, персональных промокодов и скидок.

Метод Франкенштейна

Знаменитый монстр был создан из разных частей. По этому же принципу и реализуется данная модель MVP, которую еще называют разрозненной: функции продукта выполняет набор уже готовых, реализованных решений. Несмотря на экономию ресурсов и получение оперативной обратной связи от аудитории, реализация такого типа минимально жизнеспособного продукта сопряжена с репутационными рисками.

Кроме того, бывает сложно определить, какой состав MVP окажется действительно эффективным, а также сократить ряд функций, лежащих в основе проекта.

Выбор конкретного типа MVP во многом зависит от специфики вашей бизнес–идеи, товара или услуги. Главное, о чем стоит помнить — ваши клиенты не должны сталкиваться со сложностями при его использовании, а выбранная модель оказалась работоспособной.

Пошаговая разработка MVP продукта

Процесс создания минимально жизнеспособного продукта делится на несколько этапов:

• Этап 1. Определение запроса, который закрывает продукт. Это первый шаг к созданию работоспособного прототипа. На данном этапе определяется основная проблема, которую представители ЦА могут решить, используя ваш товар или прибегая к услуге. Правильная формулировка запроса позволит сосредоточиться на ключевой функции MVP.
• Этап 2. Сегментация аудитории. Чтобы готовое решение получилось более персонализированным, стоит разделить ЦА на группы, имеющие схожие характеристики и потребности.
• Этап 3. Изучение конкурентов. Продукт должен быть не только востребованным, но и конкурентоспособным. Необходимо изучить решения, которые уже имеются на рынке, чтобы выделить их сильные и слабые стороны. Это позволит выстроить стратегию продвижения и сформулировать собственное уникальное торговое предложение.
• Этап 4. Выбор типа MVP и метрик оценки. Необходимо продумать рабочий механизм воплощения вашей идеи в жизнь, выбрав один из существующих типов MVP, о которых мы говорили ранее. Следует определить критерии оценки результатов тестирования. К самым распространенным относятся величина спроса, прогнозируемая прибыль, стоимость привлечения клиента, количество выполнения целевых действий.
• Этап 5. Выход на рынок. Очень важно собирать абсолютно все отзывы и комментарии пользователей, анализировать как положительный, так и отрицательный опыт. Это позволит не только проверить жизнеспособность гипотезы, но и довести готовый продукт до совершенства.

Иногда стоит последовательно выпустить несколько вариантов MVP, чтобы получить максимальное количество данных и принять решение о дальнейшей судьбе проекта.

Частые ошибки при разработке минимально жизнеспособного продукта

Получение опыта невозможно без совершения ошибок, и это особенно верно для MVP. Не забывайте, что это — только предварительное тестирование, которое позволяет получить информацию. Обычно разработчики совершают следующие ошибки:

• Не определена ценность продукта. Если вы сами не знаете, какие проблемы он решает, и не выделили главную функцию или определили ее неверно, успеха не будет.
• Неверно выбранная ЦА или отсутствие сегментации. Продукт, созданный для всех, очень сложно продвигать. Скорее всего, он не будет иметь успеха.
• Слишком много функций. MVP должен быть лаконичным: если функций много, то определить, что именно привлекает пользователей, практически невозможно.
• Мало обратной связи. Главная цель тестирования — получение как можно большего количества откликов и комментариев.
• Стремление к идеалу. Не стоит увлекаться разработкой MVP, доводя его до идеала: если гипотеза успешна, «докрутить» продукт можно будет позднее. Помните о трудозатратах и бюджете, которые в стремлении к совершенству могут быть потрачены в пустую.

Конструктор Taptop — оптимальное решение для тестирования минимально жизнеспособного продукта в сети, ведь с его помощью можно создать до 5 сайтов с базовым функционалом бесплатно. Кроме того, лояльные тарифы проекта помогут вам сэкономить бюджет и с легкостью масштабироваться, если ваша гипотеза окажется успешной.