Сегодня присутствие в социальных сетях обязательно для бизнеса любого уровня и направления, ведь такие площадки – одно из лучших мест для касаний со своей целевой аудиторией. Поэтому на первый план выходит и дизайн для соцсетей, который позволяет обеспечить комплементарность оформления визуала и соответствие фирменному стилю компании.
Social Media Marketing или SMM становится неотъемлемой частью продвижения брендов. У активного ведения соцсетей – целый ряд преимуществ, которые не стоит игнорировать:
Говоря проще, если вам не хватает популярности, станьте ближе к потребителям: оформите публичную страницу для своего бизнеса. В статье поговорим, как вести соцсети, чтобы не распугать клиентов.
Рассмотрим обязательные элементы оформления, которые помогут вам эффективно взаимодействовать с аудиторией.
Это – лицо вашего бизнеса на просторе социальной сети. Помните, что именно она создает первое визуальное впечатление, а также позволяет пользователям идентифицировать конкретную компанию.
Если речь идет об оформлении страницы для личного бренда, для аватарки разумнее выбрать профессиональное портретное фото. Брендам рационально использовать в качестве главного изображения логотип компании или изображение маскота организации. Не забывайте и о размере аватара: так, ВКонтакте минимальный показатель – 200 на 200 пикселей. Кроме того, система обрежет его для круглой миниатюры: учтите это при выборе фото.
Для тех, кто планирует вести группу или паблик, обязательно создание обложки. Именно ее будут видеть пользователи при переходе на ваш профиль. Для оформления дизайна соцсетей лучше использовать визуал, который расширит представление о вашей компании: это может быть инфографика с ключевыми показателями, изображение, связанное с текущей рекламной кампанией или картинка с призывом к действию (например, «Подписаться» или «Узнать больше»). Обложка дает возможность донести любую актуальную информацию визуально и привлекает внимание.
Обратите внимание на требование к размерам этого баннера. Так, Vk рекомендует использовать изображение 1590 на 400 пикселей. Для того чтобы визуал одинаково хорошо выглядел как с экрана ПК, так и на смартфонах, учитывайте, что в мобильной версии срезается по бокам около 200 пикселей. Создать обложку можно как во внутреннем визуальном редакторе социальной сети, так и с помощью сторонних приложений – например, Canva.
Дизайн постов в социальных сетях поможет не только привлечь внимание целевой аудитории, но и говорить с ней на одном языке. Текст обязательно должен сопровождаться визуалом – видеороликом, изображением, фотографией, выдержанной в соответствии с айдентикой компании. Тщательно оформленные публикации и регулярный постинг создадут ощущение заботы о подписчиках и помогут вам завоевать лояльность потенциальных клиентов.
Итак, с основными элементами оформления мы разобрались: теперь вы знаете, что именно нужно создать в первую очередь. Остался не менее важный вопрос: исходя из каких принципов работать с визуалом при разработке дизайна и оформлении социальных сетей для бизнеса? Расставляем основные ориентиры!
Это значит, что дизайн на всех платформах и во всех точках коммуникации должен соответствовать единой визуальной концепции. Цветовая палитра, типографика, логотип и другие элементы, используемые на сайте, должны повторяться и в вашем паблике. Не забывайте и про ton of voice, которым говорите с аудиторией через ваш контент. Не нужно придерживаться официально–делового стиля на сайте и обращаться к читателям на «ты» в постах: будьте одинаковы на всех площадках. Это позволит потребителям лучше запомнить ваш бренд.
Чтобы контент был более легким для восприятия, придерживайтесь минимализма. Акцент на функциональности, простые, лаконичные линии и минимум отдельных элементов – залог вашей популярности в переполненных визуальным шумом социальных сетях.
Пользователи социальных сетей чаще всего просматривают ленту со смартфонов или других мобильных гаджетов: учитывайте это при создании контента. Соцсети – не место для публикации бесконечных лонгридов и длинных роликов. Контент должен быть динамичным, простым и привлекательным. Адаптируйте все макеты для мобильных устройств и обязательно проверяйте корректность их отображения перед публикацией.
Интерактивность в дизайне постов для соцсетей предусматривает использование элементов, вовлекающих пользователей в процесс взаимодействия с контентом. Добавляйте к своим публикациям и шаблонам кнопки «Подписаться» и «Поделиться», используйте элементы геймификации в виде опросов и викторин, записывайте клипы, reels и Stories с возможностью поставить реакцию – все это позволит увеличить охваты за счет вирусности контента, привлечь и удержать внимание пользователей, а также быстро получить обратную связь.
Оптимизация дизайна ваших социальных сетей с целью повышения конверсии возможна только после проведения анализа охватов и вовлеченности аудитории. Большинство платформ имеют внутренние системы для исследования поведений пользователей и предоставляют широкий спектр функций, значительно расширяющих возможности бизнеса. Так, в Vk для тех, кто занимается e-commerce, есть возможность создать витрину товаров и подключить к ней систему оплаты, а также использовать чат-боты для рассылок или ответов на самые частые вопросы клиентов.
С течением времени изменяются не только технологии, но и ценности самой аудитории. В следующем году на первый план выходит атмосфера спокойствия и уюта, постепенно вытесняющая бесконечную потребительскую гонку. Фокус пользователей смещается на физическое и ментальное здоровье, которое невозможно сохранить в условиях непрекращающегося инфошума.
При этом, задачи бизнеса остаются прежними: необходимо привлечь внимание потенциальных потребителей, донести собственные ценности, и, конечно, увеличивать продажи через все возможные площадки. Все это необходимо учитывать при оформлении бизнес–групп, пабликов и каналов. Какие тренды будут в топе в следующем году?
Ваша реклама не должна выглядеть как реклама: это только раздражает потенциальных клиентов, которые приходят в социальную сеть, чтобы расслабиться. Призывы к действию должны быть максимально нативными и ненавязчивыми. Используйте популярные мемы, рекомендации от лидеров мнений и сторителлинг.
Для того чтобы повысить эффективность продвижения, нужно использовать все доступные форматы контента. Это не значит, что графический дизайн вам больше не понадобится, однако такой визуал следует разбавлять текстами, дополнять короткими развлекательными клипами и Reels. В каналах в Телеграм отличным способом привлечь внимание являются видео–кружочки и истории. В любом случае, нужно тестировать разные форматы и сравнивать отклик на каждую публикацию, чтобы понять, где именно золотая середина.
Прогрессирующее клиповое мышление не предусматривает чтение длинных текстов. Если информации много, используйте карточки с текстом и визуалом. Это поможет структурировать подачу и не потерять смыслы: листать картинки аудитория любит больше, чем читать.
Если ваша задача – продать конкретный товар, отдайте предпочтение качественным фото с детализацией. Это создает впечатление близости к клиенту: вы как будто передаете товар в руки потенциальному потребителю, чтобы он смог рассмотреть его поближе. Добавить объема таким изображениям помогут 3D–эффекты.
Неоновые оттенки и сдержанный шрифт, простые формы и яркая палитра: нестандартный подход в реализации визуальной концепции – лучший способ выделится в ленте новостей. При этом, не забывайте о минимализме: отдельных элементов не должно быть слишком много, а добавить уюта помогут мягкие градиенты, которые не будут отвлекать внимания от основных объектов, изображенных на фото.
Метавселенные как способ взаимодействия со своей аудиторией постепенно завоевывают популярность. Создавайте новые миры в корпоративном стиле и населяйте их выдуманными персонажами, за жизнью которых будут следить подписчики.
Поэкспериментируйте с искусственным интеллектом и возможностями нейросетей. Сюрреалистичные изображения, генерируемые ИИ, помогут разбавить ленту новостей цепляющим контентом.
Пользователям давно надоели посты, где компании рассказывают о своих ценностях и преимуществах. Их интересует «закулисье». Используйте возможности социальных сетей, чтобы продемонстрировать работу вашего бизнеса изнутри. Удачные кадры с производства, детализированные видеоролики и фото из офиса – вот чего ждут подписчики.
Обычно айдентика разрабатывается под конкретную площадку, а затем – переносится и адаптируется на другие точки коммуникации. Вашим представительством в Сети может стать сайт, созданный в Taptop, а страницы в социальных сетях превратятся в официальные приемные, где вы будете делиться с клиентами важными новостями, рассказывать о новинках и получать обратную связь. Вы с легкостью интегрируете кнопки социальных сетей на ваш портал, создав полноценную экосистему.
Аватар (лицо бренда), обложка профиля и посты — все должны соответствовать фирменному стилю компании.
200 на 200 пикселей; система дополнительно обрежет его для круглой миниатюры.
Логотип компании или изображение маскота организации, а не личное фото — в отличие от личного бренда, где уместнее портрет.
Для роста узнаваемости бренда через контент-маркетинг, прямой коммуникации с аудиторией и получения обратной связи для корректировки стратегии.
1590 на 400 пикселей.
Инфографику с ключевыми показателями, визуал текущей рекламной кампании или картинку с призывом к действию («Подписаться», «Узнать больше»).