Контекстная и таргетированная реклама: какой инструмент продвижения выбрать?
Когда речь заходит о продвижении в Интернете, маркетологи чаще всего рекомендуют контекстную и таргетированную рекламу как наиболее эффективные методы привлечения трафика на сайт.
Конечный выбор напрямую зависит от бизнес–ниши, а также целей и задач конкретной рекламной кампании: повышения узнаваемости бизнеса, увеличения продаж, сбора заявок для дальнейшей работы с потенциальными клиентами. Чтобы понять, какой вид рекламы будет лучшим в вашем случае, необходимо разобраться в особенностях каждого digital–инструмента.
Несколько слов о таргете
Под таргетом понимают объявления, которые пользователи видят в социальных сетях. Они могут быть разных форматов: от коротких объявлений без визуала, до полноценных постов, встречающихся в ленте, и небольших видеоклипов.
Аудитория для показа рекламных креативов подбирается очень точно. Алгоритмы соцсетей анализируют не только пол, возраст и географическое положение пользователей, но и их поведение, а также покупательские привычки. Это позволяет при минимальном маркетинговом бюджете настроить демонстрацию объявлений таким образом, чтобы их увидела именно ваша целевая аудитория.
При этом речь не идет о людях, которые уже заинтересованы в покупке конкретного товара или определенной услуге. Таргет привлекает тех, кто по определенным параметрам совпадает с портретом клиента вашего бизнеса. Чем больше таких параметров выявлено при настройке, тем выше эффективность кампании. Таргетированную и контекстную рекламу часто путают, ведь неискушенным в вопросе людям кажется, что контекст работает по такому же принципу. Однако это не совсем так.
Особенности контекстной рекламы
Этот инструмент учитывает не только интересы юзеров, но и их потребности. Объявления в контекстной рекламе размещаются непосредственно в поисковой выдаче, и пользователь видит предложения, близкие по смыслу к тому запросу, который он ищет. В качестве рекламной площадки используются четыре первые и четыре последние строчки результатов, сформированных поисковой системой в ответ на запрос.
Таким образом, посетитель в любом случае увидит объявление, в котором уже сформулировано конкретное предложение. Чтобы человек кликнул по нему и перешел на ваш сайт, необходимо с помощью объявления «закрыть» его боли. Говоря простыми словами, посредством контекстной рекламы вы даете потенциальным клиентам понять, что у вас уже есть готовое решение их проблемы. Причем, условия этого решения выгодно отличаются от предложений ваших конкурентов.
Креативы могут размещаться и в виде товарных карточек непосредственно над поисковой выдачей. Такой формат идеален для интеренет–магазинов: он позволяет сразу же продемонстрировать фото товара, его основные характеристики и стоимость.
В качестве площадок используются сервисы и веб–ресурсы, входящие в выбранную для запуска кампании рекламную сеть. Например, при использовании Яндекс Директ среди них обязательно будут такие сервисы, как Погода, Музыка, Дзен, а также сторонние сайты, для монетизации подключенные к этой системе. В этом случае объявление размещается в виде баннера, анимированной картинки с сопровождающим ее небольшим текстом, а также небольшого видео. Формат креатива при этом определяет рекламодатель.
Чем отличается таргетированная реклама от контекстной?
Таргет и контекст отличаются друг от друга по целому ряду аспектов. Давайте рассмотрим их подробней.
Площадка для размещения
В случае с контекстной рекламой пользователь увидит объявление в поисковой выдаче или на сайтах–партнерах той рекламной сети, которая выбрана для запуска кампании (Google или Яндекс). Таргетинг запускается внутри социальных сетей: настроить показ креативов позволяет функционал Telegram, ВКонтакте, запрещенных в РФ Instagram и Facebook, а также популярных видеоплатформ.
Настройка аудитории
В контексте остальной информации вашу рекламу увидит теплый пользователь, которого не нужно в течение длительного времени подводить к покупке. Он нуждается в решении конкретной проблемы прямо сейчас, и усиленно его ищет. При настройке такой кампании самым важным будет найти и использовать в своих креативах ключевые слова, соответствующие клиентским запросам.
Таргет же настраивается на тех пользователей, чьи особенности совпадают с портретом вашего потенциального клиента, вне зависимости от его готовности воспользоваться вашими услугами или купить товар в моменте. В этом и заключается основное отличие контекстной и таргетированной рекламы.
Формат объявлений
Чаще всего, контекстная реклама выглядит как небольшие текстовые или текстово–графические блоки. Таргет открывает гораздо больше простора для тестирования разных креативов. Так, в ленте ВК вполне можно разместить полноценный нативный пост со ссылкой на ваш сайт, и он не будет отличаться от других публикаций ничем, кроме пометки «реклама».
Лидогенерация
Контекст направлен на быстрое привлечение лидов: пользователи, которые просматривают такие объявления, уже готовы к покупке и выбирают подходящее предложение. Таргет же может использоваться для повышения лояльности к бренду и увеличения известности. Его задача – привлечь «холодную» аудиторию, часть которой станет вашими клиентами в будущем.
Охват аудитории
Таргетинг гарантирует высокие охваты: без большого числа просмотров объявления не покажут высокой конверсии. Контекстная реклама, в свою очередь, направлена на тех, кому уже нужен соответствующий продукт, а количество таких людей может быть ограничено.
Бюджет кампании
Количество средств, потраченных на продвижение, зависит только от ваших возможностей. Однако контекст, работающий с уже сформированным спросом, зачастую обходится дороже таргета. Так как конверсия таких объявлений выше, ведь аудитория «теплая», такие затраты вполне оправданы.
Аналитика и прогнозирование
Спрогнозировать результаты контекстной рекламы гораздо проще, ведь она строится вокруг частотности пользовательских запросов. Таргет, в свою очередь, демонстрируется в разных пабликах, каналах и сообществах, что затрудняет предварительные подсчеты результата.
В чем разница между таргетированной и контекстной рекламой мы разобрались. Остался главный вопрос: в каких случаях стоит выбирать один инструмент, когда отдать предпочтение второму или запускать все вместе?
Таргет и контекст: что выбрать?
Со стороны может показаться, что и таргет, и контекст сработают одинаково эффективно для любой бизнес–ниши. Главное, корректно настроить условия показов и создать привлекательный креатив. Это не совсем верно. Вот несколько лайфхаков, которые помогут вам определиться с выбором инструмента для продвижения:
- Если речь идет о рекламе стартапа, стоит остановиться на таргетинге. Он работает на известность бизнеса.
- В случае, когда на ваши продукты или услуги уже имеется устойчивый спрос, а аудитория знакома с вашей компанией, выбирайте контекстную рекламу. Она чаще продает с первого клика.
- Когда нужно протестировать конверсию в разных сегментах ЦА, остановитесь на таргете. Этот метод как нельзя лучше позволит бизнесу сузить свою целевую аудиторию, а позже – запустить и контекст.
- Отталкивайтесь от собственного бюджета. Если стоит задача «отделаться малой кровью», но привлечь трафик на сайт, таргетинг – лучший вариант.
- Учитывайте специфику своего бизнеса. Если у вас есть четко сформулированное уникальное торговое предложение, выделяющее компанию на фоне конкурентов, есть смысл запустить контекстную рекламу.
- Обратите внимание на специфику своей аудитории. Так, руководители крупных корпораций могут не присутствовать в социальных сетях, однако поисковыми системами пользуются абсолютно все.
Маркетологи рекомендуют использовать возможности этих методов продвижения в совокупности. Если ваши клиенты пользуются социальными сетями и имеют определенные потребности, которые способен удовлетворить продукт или услуга вашего бизнеса, одновременный запуск значительно увеличит продажи. Главное – держать руку на пульсе, постоянно проверять аналитику, отключая неработающие объявления и корректируя сегменты аудитории, и, конечно же, проверять абсолютно все гипотезы по привлечению трафика.
Реклама запущена. Что дальше?
И таргет, и контекст не покажут нужного результата, если вы не подготовите подходящей посадочной страницы – сайта, куда будет направлен трафик с рекламного объявления.
В случае с таргетингом она может быть не нужна: площадки позволяют собрать контакты аудитории с помощью форм, а затем – греть такую категорию потенциальных клиентов при помощи рассылок и других методов.
Однако в ситуации с контекстной рекламы без нее не обойтись. Информация на странице, куда попадут пользователи после клика по объявлению, должна максимально точно отвечать на запрос юзера. Если она не будет найдена в течение первых нескольких секунд после загрузки сайта, потенциальный клиент нажмет на крестик и покинет ваш сайт. И отправится к конкурентам. Чтобы этого избежать, позаботьтесь о дизайне и содержании страницы, на которую ведете трафик.
С помощью Taptop вы с легкостью создадите привлекательный лендинг или многостраничный корпоративный ресурс, который поможет вашим клиентам узнать всю необходимую информацию о вашей компании. В Библиотеке вас ждут шаблоны для разных бизнес–ниш: достаточно адаптировать их под собственную кампанию. Возможности конструктора и открытый код сайтов, созданных в Taptop, позволят с легкостью интегрировать любые сторонние плагины и реализовать самые смелые дизайнерские идеи. Используйте инструменты, которые помогут вам превратить посетителей сайта, кликнувших по рекламе, в клиентов, и увеличить свою прибыль!